Qué es
Seguro de SURA que cubre riesgos digitales de la vida personal y familiar; excluye los de actividad económica o profesional. [1]
Puede cubrir al titular y su familia (cónyuge, padres e hijos), máximo cinco asegurados. [1]
Qué cubre
- Fraude electrónico: cuando un tercero compra por internet con tus medios de pago sin tu consentimiento. [1]
- Mientras el banco responde la reclamación, SURA da un apoyo económico de hasta dos SMMLV. [1]
- Respaldo contratable de 2, 4 o 7 millones de pesos si el banco niega la reclamación. [1]
- Suplantación o robo de cuentas digitales (correo, redes sociales): gestión para eliminar cuentas falsas o recuperar las robadas. [1]
- Reputación digital: pago de un profesional para pedir que se eliminen contenidos negativos, hasta tres SMMLV. [1]
- Recuperación de información de dispositivos personales hasta cuatro SMMLV. [1]
Requisitos y normas
- Ante compras fraudulentas, primero hay que pedir al banco la reversión o devolución. [1]
- Solo valen medios de pago emitidos por entidades financieras autorizadas en Colombia. [1]
- La Ley 1273 de 2009 creó en el Código Penal el bien jurídico de la protección de la información y los datos. [2]
- El art. 269J castiga la transferencia no consentida de activos mediante manipulación informática. [2]
Qué ofrece cada aseguradora
- SURA: SURA – Seguro de Protección Digital Personas: reputación digital, fraude electrónico y suplantación, recuperación de información; opcional daños a otros y defensa. [1]
- Seguros Bolívar: Seguros Bolívar – Cobertura Seguridad Digital: protege compras por internet que no llegan o estafas de terceros. [3]
- Seguros Bolívar: Bolívar también reembolsa dinero entregado en una extorsión cibernética y da antivirus. [3]
- Seguros Bolívar: Bolívar reembolsa compras estafadas pagadas con tarjeta crédito, débito o billeteras virtuales. [3]
Las condiciones exactas dependen de la póliza y del clausulado de cada compañía. Para tu empresa, compara opciones en Seguro de protección digital.