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Seguro cyber (ciberriesgos): qué cubre, según las aseguradoras

Lo esencial, con fuentes oficiales de cada aseguradora. Te asesoramos desde Medellín para toda Colombia.

Publicado el 22 de octubre de 2026 · Vera Seguros

Qué es

Chubb Cyber protege a empresas de caídas de sistemas, filtración de datos, ransomware e interrupción del negocio. [1]

Cubre tanto la responsabilidad frente a terceros como las pérdidas propias. [1]

Qué cubre

  • Violación de privacidad: perjuicios a terceros por revelar, perder o modificar sus datos. [2]
  • Recuperación de datos perdidos por un ciberdelincuente, virus o error de un empleado. [2]
  • Extorsión cibernética: reembolsa lo pagado, previa denuncia ante autoridades. [2]
  • Interrupción del negocio: paga el lucro cesante de los días sin operar. [2]
  • Transferencias electrónicas fraudulentas desde la cuenta de la empresa. [2]
  • MAPFRE incluye servicio de respuesta a incidentes 24/7. [3]

Requisitos y normas

  • MAPFRE no cubre si la empresa no hace copias de seguridad al menos semanales. [3]
  • Exige antivirus activo y actualizado automáticamente. [3]
  • Exige instalar parches a más tardar 30 días después de liberados. [3]
  • En SURA la prima depende de la actividad y de las condiciones de seguridad de la información. [2]
  • SURA no cubre reclamos si la seguridad real está por debajo de lo declarado en la solicitud. [2]
  • La Ley 1273 de 2009 tipifica delitos informáticos como el acceso abusivo a un sistema (art. 269A). [4]

Qué ofrece cada aseguradora

  • SURA: SURA – Protección Digital Empresas: RC con valores asegurados de 20 a 400 millones de pesos. [2]
  • Chubb: Chubb – Chubb Cyber: para empresas de cualquier tamaño, atención de siniestros 24/7. [1]
  • MAPFRE: MAPFRE – RC Ciberriesgos CyberBack: responsabilidad ante terceros y daños propios por ataques, virus y pérdida de información. [3]
  • Allianz: Allianz – Cyber Allianz Protect: seguro modular con más de 12 coberturas. [5]

Las condiciones exactas dependen de la póliza y del clausulado de cada compañía. Para tu caso, compara opciones en Seguro cyber (ciberriesgos).

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Fuentes

  1. Chubb: chubb.com/co-es/empresas/productos/seguro-cyber.html
  2. SURA: segurossura.com.co/Paginas/empresas/responsabilidad-civil/proteccion-digital.aspx
  3. MAPFRE: mapfre.com.co/seguros-co/empresas/especializados/seguro-rc/condiciones.jsp
  4. MinTIC (Ley 1273 de 2009): normograma.mintic.gov.co/mintic/compilacion/docs/ley_1273_2009.htm
  5. Allianz: allianz.co/seguros/empresas/cyber-allianz-protect.html